Artikel 1: Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Aufenthalten durch den Campingplatz La Ferme de Castellane. Sie stellen die Gesamtheit der vertraglichen Beziehungen zwischen dem Campingplatz und seinen Kunden dar. Alle anderen Bedingungen sind ausgeschlossen, es sei denn, der Kunde hat zum Zeitpunkt der Buchung einer Änderung zugestimmt.
Der Campingplatz behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die für den Kunden geltende Version ist jedoch diejenige, die er bei der Buchung akzeptiert hat.
Artikel 2: Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gemäß Artikel 1126 des Bürgerlichen Gesetzbuches vorbehaltlos akzeptiert. Bei der Online-Buchung oder durch Erhalt der Buchungsbestätigung per E-Mail drückt der Kunde seine besondere, freie und informierte Zustimmung aus, insbesondere in Bezug auf die Verwendung personenbezogener Daten. Diese Zustimmung gilt sowohl für den Kunden als auch für alle am Aufenthalt teilnehmenden Personen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auch auf der Internetseite des Campingplatzes und an der Rezeption erhältlich.
Artikel 3: Buchung
3.1 Buchungsbedingungen Buchungsarten :
Der Gast kann seine Buchung online, telefonisch oder direkt vor Ort vornehmen.
Bestätigung der Reservierung: Jede Reservierungsanfrage gilt als endgültig, sobald sie vom Campingplatz angenommen wurde. Der Campingplatz behält sich das Recht vor, eine Buchung je nach Verfügbarkeit oder aufgrund anderer Umstände, die den geplanten Aufenthalt beeinträchtigen könnten, abzulehnen. Die Annahme der Buchung wird durch die Zusendung einer Bestätigung per E-Mail, per Post oder durch persönliche Übergabe bestätigt.
Um eine Buchung zu bestätigen, muss der Kunde eine Anzahlung leisten, die Folgendes umfasst:
Die Online-Angabe der Kreditkartennummer des Kunden und die endgültige Bestätigung der Bestellung stellen einen Beweis für die Zustimmung des Kunden dar und machen die für die Buchung geschuldeten Beträge sowie alle durchgeführten Transaktionen fällig.
Kapazität und Teilnehmer des Aufenthalts : Die Buchung ist namentlich. Der Kunde muss über 18 Jahre alt sein und am gebuchten Aufenthalt teilnehmen.
Außerdem muss er die Anzahl und das Alter aller Teilnehmer, einschließlich Minderjähriger und Neugeborener, rechtmäßig angeben. Alle Personen, die sich bei der Buchung nicht angemeldet haben, werden gebeten, sich am Tag der Ankunft an der Rezeption zu melden. Falsche Angaben können zur Stornierung des Aufenthalts führen. Da es sich um eine namentliche Reservierung handelt, kann sie ohne die vorherige, schriftliche und ausdrückliche Zustimmung des Campingplatzes weder ganz noch teilweise abgetreten oder untervermietet werden. Aus Sicherheits- und Versicherungsgründen muss die auf der Website angegebene Höchstzahl der Bewohner pro Unterkunftsart/Stellplatz eingehalten werden. Der Campingplatz wird alle Personen ablehnen, die diese Kapazität überschreiten, mit Ausnahme eventueller Besucher, die vom Kunden für den Tag eingeladen wurden.
Gruppen: Der Campingplatz bietet familienorientierte Aufenthalte mit speziell dafür vorgesehenen Unterkünften an. Der Campingplatz behält sich das Recht vor, jede Buchung abzulehnen, die nicht den angebotenen Aufnahme- und Unterbringungskapazitäten entspricht. Der Campingplatz betrachtet jede Buchung von 5 oder mehr Mietunterkünften/Stellplätzen als Gruppe, die von derselben natürlichen oder juristischen Person oder von verschiedenen natürlichen Personen, die sich kennen und aus denselben Gründen zusammen reisen, zu denselben Daten und auf demselben Campingplatz vorgenommen wird.
Gruppenbuchungsanfragen müssen per E-Mail an accueil@camping-la-ferme.com oder telefonisch unter 04 92 83 67 77 (Preis eines Ortsgesprächs je nach Anbieter) gestellt werden, wobei anzugeben ist, dass es sich um eine Gruppenbuchungsanfrage handelt. Der Campingplatz behält sich das Recht vor, die Anfrage zu prüfen, bevor sie angenommen oder abgelehnt wird.
3.2 Wichtige Informationen Aufnahme von Minderjährigen :
Aus offensichtlichen Sicherheitsgründen (Schwimmbad, Evakuierung des Campingplatzes bei Alarm usw.) und aus gesundheitlichen Gründen (Krankenhausaufenthalt usw.) sind Minderjährige ohne Begleitung ihrer gesetzlichen Vertreter gemäß Artikel 389 des Zivilgesetzbuches nicht zugelassen. Darüber hinaus ist der Campingplatz gemäß dem Dekret 2002-883 vom 3. Mai 2002 nicht berechtigt, Minderjährige unter 18 Jahren, die nicht von einem ihrer gesetzlichen Vertreter begleitet werden, außerhalb ihres Familienwohnsitzes aufzunehmen. Minderjährige, die von ihren gesetzlichen Vertretern begleitet werden, tragen die volle Verantwortung und dürfen auf dem Gelände des Campingplatzes, einschließlich des Wasserparks, unter keinen Umständen unbeaufsichtigt bleiben.
Unverbindlicher Charakter der Kommunikationsmittel: Alle anderen Dokumente als die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wie Kataloge, Prospekte, Werbeanzeigen, Merkblätter, haben einen informativen und hinweisenden Wert, sind aber nicht vertraglich bindend. Die Pläne und Fotos der Mietunterkünfte dienen der Veranschaulichung. Die Anordnung und die Merkmale der Räume können von einem Modell zum anderen variieren. Es wird empfohlen, die detaillierte Beschreibung der Einrichtung, die unter der Rubrik "Unterkunft" auf der Website des Campingplatzes verfügbar ist, zu konsultieren, um die genaue Zusammensetzung der einzelnen Mietunterkünfte zu erfahren. Eine Beschreibung ist auch im Inneren jeder Mietunterkunft verfügbar. Bei Fragen steht Ihnen der Campingplatz unter der Nummer 04 92 83 67 77 (Preis eines Ortsgesprächs je nach Anbieter) zur Verfügung.
Einrichtungen und Aktivitäten des Campingplatzes: Es kann vorkommen, dass bestimmte vom Campingplatz (direkt oder über Dienstleister) angebotene Aktivitäten und Einrichtungen wie WLAN oder in der Beschreibung erwähnte Elemente gestrichen werden oder insbesondere aus klimatischen Gründen oder aufgrund höherer Gewalt nicht zur Verfügung stehen oder nicht funktionieren, vor allem in der Vor- und Nachsaison. Der Campingplatz lehnt diesbezüglich jede Haftung ab. Der Campingplatz wird den Kunden über eventuelle Arbeiten, Vorfälle oder Einrichtungen, die während seines Aufenthalts stattfinden, informieren.
Artikel 4. Preise
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Buchung per Telefon, im Internet oder auf der Website des Campingplatzes angegeben sind. Sie können sich im Laufe der Saison ändern und verstehen sich in Euro, einschließlich Mehrwertsteuer. Jede spätere Änderung des anwendbaren Mehrwertsteuersatzes, die zwischen dem Zeitpunkt der Festlegung der Preise und der Rechnungsstellung für den Aufenthalt erfolgt, führt zu einer entsprechenden Änderung des Preises inklusive Mehrwertsteuer, was der Kunde vorbehaltlos akzeptiert.
Der Preis beinhaltet :
Der Preis beinhaltet nicht :
Top of the form
Artikel 5. Zahlungsmodalitäten und -wege
5.1 Zahlungsmodalitäten
Wenn die vollständige Zahlung zum vereinbarten Zeitpunkt ausbleibt, ist der Campingplatz berechtigt, davon auszugehen, dass der Kunde seine Buchung storniert hat, und behält die eventuell bereits gezahlten Beträge ein.
Bei Gruppen werden die Zahlungsmodalitäten bei der Buchung angegeben.
5.2 Arten der Abrechnung
Der Campingplatz akzeptiert folgende Zahlungsarten für die Anzahlung und/oder den gesamten Aufenthalt: Kreditkarte, Schecks, Ferienschecks und Bargeld.
5.3 Präzisierungen zu Zahlungen per Kreditkarte
Akzeptiert werden Bankkarten des Carte Bleue-Netzwerks (Visa, Eurocard/Mastercard). American Express wird nicht akzeptiert. Die Transaktion wird sofort auf der Bankkarte des Kunden belastet, nachdem seine Daten überprüft wurden. Gemäß Artikel L.132-2 des französischen Währungs- und Finanzgesetzes (Code Monétaire et Financier) ist die mit einer Zahlungskarte gegebene Zahlungsverpflichtung unwiderruflich. Durch die Angabe seiner Kreditkartendaten, sei es online oder telefonisch, ermächtigt der Kunde den Campingplatz, seine Kreditkarte mit dem Betrag der Anzahlung oder der Gesamtsumme des Aufenthalts zu belasten. Zu diesem Zweck bestätigt der Kunde, dass er der Inhaber der zu belastenden Kreditkarte ist und dass der Name auf seiner Kreditkarte tatsächlich sein eigener ist.
Artikel 6. Nicht im Preis enthaltene Leistungen
6.1. Die Kurtaxe
Die Kurtaxe wird im Auftrag der Gemeinden eingezogen und muss auf dem Campingplatz entrichtet werden. Ihr Betrag, der pro Person und Tag festgelegt wird, variiert je nach Reiseziel und kann im Laufe des Jahres geändert werden. Diese Steuer gilt nur für volljährige Personen.
6.2. Die vom Campingplatz angebotenen kostenpflichtigen Aktivitäten, die vor Ort zu bezahlen sind.
Einige der vom Campingplatz oder einem seiner Dienstleister angebotenen Aktivitäten sind optional und kostenpflichtig. Es wird darauf hingewiesen, dass der Zugang zum Schwimmbad des Campingplatzes keine kostenpflichtige Aktivität ist.
6.3. Die Kosten für den Haushalt
Der Kunde kann verlangen, dass die Endreinigung vom Campingplatz gegen eine Reinigungspauschale durchgeführt wird, deren Höhe sich nach der Kategorie des Mobilheims richtet. Die Reinigungsgebühr beinhaltet nicht die Reinigung von Geschirr und Küchenutensilien und die Mülltonnen müssen entsorgt werden.
6.7. Optionale Ausstattung
Der Campingplatz bietet optionale Ausstattungen wie Babybetten, Grill, Kinderstuhl..... Diese Ausstattungen werden auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit ausgehändigt. Bei Fragen steht Ihnen der Campingplatz unter der Nummer 04 92 83 67 77 (Preis eines Ortsgesprächs gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihres Anbieters) zur Verfügung.
Artikel 7. Widerruf
Der Kunde wird darüber informiert, dass gemäß Artikel L. 121-20-4 des Verbraucherschutzgesetzes der Verkauf von Unterkunftsdienstleistungen, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einer bestimmten Periodizität erbracht werden, nicht den Bestimmungen über die für Fernabsatzgeschäfte geltende Widerrufsfrist unterliegt. Für den Verkauf von Aufenthalten durch den Campingplatz gilt daher kein Widerrufsrecht. Diese Ausnahme gilt jedoch nicht für eventuell abgeschlossene Versicherungen (Frist von 14 Tagen gemäß und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen).
Artikel 8. Änderung der Buchung/des Aufenthalts
Jeder Änderungsantrag muss mindestens 10 Tage vor Beginn des Aufenthalts gestellt werden. Es obliegt dem Kunden, dies beim Campingplatz telefonisch oder per E-Mail unter folgender Adresse zu beantragen accueil@camping-la-ferme.com. Der Campingplatz wird sich bemühen, die Anfrage je nach Verfügbarkeit und geltenden Tarifen zu bearbeiten.
Wenn die Änderung nicht möglich ist oder nicht akzeptiert wird, muss der Kunde seinen Aufenthalt unter den ursprünglich vereinbarten Bedingungen durchführen oder stornieren.
Artikel 9. Stornierung des Aufenthalts
9.1 Stornierung durch den Campingplatz
Außer in Fällen höherer Gewalt wird der Aufenthalt vollständig zurückerstattet. Diese Stornierung kann in keinem Fall zu Schadensersatzansprüchen führen.
9.2 Vollständige oder teilweise Stornierung durch den Kunden
Es obliegt dem Kunden, den Campingplatz telefonisch oder per E-Mail an folgende Adresse zu benachrichtigen: accueil@camping-la-ferme.com. Das Datum des Eingangs der Stornierung bestimmt die Höhe der eventuell anfallenden Stornierungsgebühren. Erfolgt keine schriftliche Mitteilung in der zuvor genannten Form, ist der Kunde verpflichtet, alle für die Buchung fälligen Beträge zu zahlen.
Artikel 10. Ablauf des Aufenthalts
10.1 An- und Abreisezeiten
Die Anreise erfolgt ab 16 Uhr und die Abreise bis 10 Uhr.
Falls ein Kunde nicht in der Lage ist, die Ankunftszeiten einzuhalten, muss er sich sofort mit der Rezeption in Verbindung setzen und versuchen, eine Lösung zu finden. Falls der Gast nicht innerhalb von 24 Stunden nach der vereinbarten Ankunftszeit erscheint und ohne ein schriftliches Schreiben, das dem Campingplatz ein sicheres Datum verleiht, behält sich der Campingplatz das Recht vor, die Unterkunft/den Stellplatz wieder zum Verkauf anzubieten.
Es werden keine Rückerstattungen oder Entschädigungen vorgenommen. Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise wird keine Ermäßigung gewährt.
10.2 Check-in / Check-out
Check-in - Bei der Ankunft kontrolliert die Rezeption den Restbetrag des Kunden. Der Kunde muss den gesamten Restbetrag bezahlt haben und einen gültigen, amtlichen Ausweis vorlegen. Nachdem die Rezeption die Ankunft des Kunden registriert hat, übergibt sie dem Kunden insbesondere die Schlüssel der Mietunterkunft und die vorgeschriebenen Informationen. Es obliegt dem Kunden, bei seiner Ankunft eine Kontrolle des Inventars durchzuführen und jede Nichtübereinstimmung innerhalb eines Tages nach seiner Ankunft zu melden.
Check-out - Es obliegt dem Kunden, die Unterkunft in einem sauberen Zustand zurückzugeben. Andernfalls können Kosten für die Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands einbehalten werden, die dem Betrag der Reinigungspauschale entsprechen. Ebenso können alle Gegenstände, die während des Aufenthalts zerbrochen, verloren oder beschädigt wurden, dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
10.3 Geschäftsordnung
Während des Aufenthalts verpflichtet sich der Kunde, die Hausordnung des Campingplatzes einzuhalten, die an der Rezeption sowie auf der Internetseite des Campingplatzes verfügbar ist / aushängt. Diese Vorschriften gelten für alle Personen, die mit ihm oder unter seiner Verantwortung wohnen.
Sofern in der Campingplatzordnung nicht anders angegeben oder vom Campingplatz ausdrücklich genehmigt, ist das Aufstellen einer Zeltplane auf den Stellplätzen von Mietunterkünften verboten.
Bei offensichtlicher Nichteinhaltung dieser Regeln kann der Verwalter Sanktionen ergreifen, die bis zur Kündigung des Vertrags reichen können, insbesondere bei störendem Verhalten, das der Ruhe und Gelassenheit des Empfangsbereichs zuwiderläuft, oder bei gewalttätigem Verhalten, beleidigenden, rassistischen oder bedrohlichen Äußerungen gegenüber anderen Gästen, dem Personal des Campingplatzes oder seinen Partnern und Lieferanten. Der Kunde wird darüber informiert, dass ihm auch der Zugang zur Unterkunft verweigert werden kann.
10.4 Tiere
Pro Mietunterkunft oder Stellplatz sind zwei Haustiere erlaubt, sofern sie bei der Buchung oder bei der Ankunft vor Ort angemeldet werden. Haustiere dürfen sich nicht frei bewegen und müssen an der Leine geführt werden, auch auf dem gemieteten Stellplatz. Sie sind im Wasserbereich, auf dem Kinderspielplatz und in den Sanitäranlagen nicht erlaubt. Bei Ihrer Ankunft wird ein Betrag von 3 Euro pro Tag und Tier in Rechnung gestellt. Die Hinterlassenschaften der Tiere müssen vom Kunden aufgesammelt werden und ihr Verhalten darf die Ruhe der anderen Kunden nicht beeinträchtigen. Der Gast wird gebeten, seinen Hund nicht allein zu lassen. Für die Aufnahme von Tieren gelten zwei Bedingungen: eine gültige Tollwutimpfung und die Identifizierung durch Tätowierung oder Chip, die durch eine von der Société Centrale Canine herausgegebene Karte belegt wird. Der Kunde muss das Gesundheitsbuch des Tieres mit sich führen. Gefährliche oder aggressive Tiere (darunter Hunde der 1. und 2. Kategorie) sowie exotische Tiere werden nicht akzeptiert.
10.5 Besucher
Jeder vom Kunden eingeladene Besucher muss an der Rezeption des Campingplatzes angemeldet und registriert werden. Der Campingplatz behält sich das Recht vor, ihm den Zugang zu den Dienstleistungen des Campingplatzes zu verweigern. Der Besucher ist verpflichtet, die Campingplatzordnung einzuhalten.
Für jeden Besucher ab 7 Jahren, der sich länger als 2 Stunden auf dem Campingplatz aufhält, muss eine Gebühr entrichtet werden. Die Höhe der Gebühr richtet sich nach der aktuellen Preisliste. Besucher, die weniger als 2 Stunden bleiben, dürfen kostenlos auf den Platz, haben aber keinen Zugang zum Wasserpark. Ihr Fahrzeug darf nicht auf den Campingplatz und muss auf dem Gemeinschaftsparkplatz stehen bleiben.
Artikel 11. Verantwortlichkeit
Die Freilufthotellerie fällt nicht unter die in Artikel 1952 des Zivilgesetzbuchs vorgesehene Haftung der Hoteliers. Daher kann der Campingplatz nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von persönlichen Gegenständen auf dem Campingplatz, den Parkplätzen oder in gemeinschaftlich genutzten Räumen (Fahrradraum, Sanitäranlagen usw.) haftbar gemacht werden. Es wird darauf hingewiesen, dass das Parken auf Risiko des Kunden erfolgt. Der Kunde ist verpflichtet, eine Haftpflichtversicherung abzuschließen und sich gegebenenfalls mit seiner üblichen Versicherung in Verbindung zu setzen, um die Garantien seiner Hausratversicherung auf die für die Dauer des Aufenthalts bewohnte Unterkunft auszudehnen.
Das Unternehmen hat für alle Schritte des Zugangs zur Website, des Buchungsprozesses und der nachfolgenden Dienstleistungen nur eine mittelmäßige Verpflichtung. Obwohl der Campingplatz sein Bestes tut, um einen funktionierenden Service aufrechtzuerhalten, kann er keine Garantie für die Kontinuität des Zugangs zu seiner Website geben und lehnt daher jede Haftung für direkte und/oder indirekte Schäden ab, die durch die Unmöglichkeit, ganz oder teilweise auf die Website zuzugreifen, verursacht werden oder die sich aus der Nutzung des Service durch einen Internetnutzer ergeben könnten. Der Campingplatz kann weder straf- noch zivilrechtlich für Folgen haftbar gemacht werden, die sich aus einer unangemessenen oder nicht genehmigten Nutzung der Website oder ihrer Inhalte durch Nutzer oder sonstige Dritte ergeben.
Der Campingplatz haftet nicht für falsche, irreführende oder fehlerhafte Informationen in Katalogen oder auf Websites über den Campingplatz, insbesondere nicht für Präsentationsfotos, Beschreibungen, Aktivitäten, Freizeitaktivitäten, Dienstleistungen und Betriebsdaten, wenn Dritte Fotos zur Verfügung stellen, für die sie erklärt haben, dass sie die Rechte daran haben.
Der Campingplatz kann nicht für die Nicht- oder Schlechterfüllung des abgeschlossenen Vertrages haftbar gemacht werden, wenn der Kunde schuldhaft gehandelt hat, im Falle höherer Gewalt oder aufgrund des unvorhersehbaren und unüberwindbaren Handelns eines Dritten, der nicht an der Erbringung der im Vertrag vorgesehenen Leistungen beteiligt ist. Sollte der Campingplatz aus irgendeinem Grund für haftbar befunden werden, beschränkt sich eine eventuelle Entschädigung in jedem Fall auf den Betrag für den Aufenthalt.
Artikel 12. Beschwerde
Jede Beschwerde muss vom Kunden während seines Aufenthalts dem Campingplatz mitgeteilt werden, damit dieser die Nichtkonformität beheben oder feststellen kann. Wenn der Mangel nicht vor Ort behoben werden konnte, kann der Kunde eine schriftliche Beschwerde an den Campingplatz richten, damit dieser versucht, den Mangel zu beheben. Um die Reklamation bestmöglich prüfen zu können, wird der Kunde gebeten, so schnell wie möglich alle Fakten (insbesondere Fotos und Videos) vorzulegen, die er sammeln kann, es sei denn, die Nichtkonformität wurde vor Ort vom Campingplatz festgestellt. Jede Beschwerde bezüglich des Aufenthalts des Kunden muss von diesem per Post an die Adresse des Campingplatzes oder per E-Mail an folgende Adresse gerichtet werden accueil@camping-la-ferme.com.
Es können keine Ansprüche wegen eines Vorfalls geltend gemacht werden, der dem Verantwortlichen des Campingplatzes während des Aufenthalts nicht gemeldet wurde.
Artikel 13. Schutz persönlicher Daten
13.1 Erhebung von Daten
Wenn Sie auf unserer Website surfen, werden Informationen über unsere Kundinnen und Kunden gesammelt.
Es gibt drei Kategorien von Informationen:
Alle diese Informationen werden vom Unternehmen als vertraulich behandelt. Sie werden ausschließlich von den internen Abteilungen von Camping verwendet, um die Anfrage des Kunden zu bearbeiten und um die Kommunikation und das Serviceangebot für die Kunden zu verbessern und zu personalisieren.
Artikel 14. Genehmigung des Rechts am eigenen Bild
Während seines Aufenthalts können der Kunde und die mit ihm zusammen untergebrachten Personen (im Folgenden "untergebrachte Personen") auf dem Campingplatz im Rahmen von Gruppenaufnahmen fotografiert oder gefilmt werden (im Folgenden "Bilder"), was der Kunde in seinem Namen und im Namen der untergebrachten Personen akzeptiert. Der Kunde ermächtigt den Campingplatz außerdem in seinem Namen und im Namen der Personen, die auf dem Campingplatz untergebracht sind, die Bilder für einen Zeitraum von maximal fünf Jahren nach Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihren sozialen Netzwerken zu verbreiten.
In jedem Fall wird davon ausgegangen, dass der Klient und die untergebrachten Personen :
- können die oben genannten Genehmigungen widerrufen, indem sie dies während ihres Aufenthalts schriftlich an der Rezeption des Campingplatzes angeben;
- nach der Veröffentlichung von Bildern, die sie betreffen, in sozialen Netzwerken, können deren Löschung verlangen, indem sie eine E-Mail an die folgende Adresse schicken: accueil@camping-la-ferme.com
- erhalten keine Vergütung für die Verbreitung der Bilder, wie sie in diesem Artikel 15 vorgesehen ist.
Artikel 15. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Schlichtung
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht und alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Anwendung fallen in die Zuständigkeit der Gerichte, und zwar unabhängig vom Herkunftsland des Kunden. Im Falle einer Beschwerde und nachdem er sich gemäß dem Beschwerdeverfahren an den Kundenservice des Campingplatzes gewandt hat, hat der Kunde die Möglichkeit, sich innerhalb einer Frist von maximal einem Jahr ab dem Datum der schriftlichen Beschwerde per LRAR an einen Verbrauchermediator beim Betreiber zu wenden.
In Anwendung der Bestimmungen des Artikels 1368 des Zivilgesetzbuches wird ausdrücklich vereinbart, dass die im Informationssystem des Unternehmens und/oder seiner Partner gespeicherten Daten Beweiskraft haben. Somit sind die so aufbewahrten Daten auf Computer- oder elektronischen Datenträgern, wenn sie vom Unternehmen als Beweismittel in einem streitigen oder anderen Verfahren vorgelegt werden, zwischen den Parteien zulässig, gültig und einklagbar.
Artikel 16. Teilweise Nichtgeltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Sollte eine der Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch eine Änderung der Gesetzgebung, der Vorschriften oder durch eine gerichtliche Entscheidung unwirksam sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Einhaltung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.